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Come funziona il Coaching? Come lavora il Coach? Perchè è così efficace?

Per spiegarlo potrei cimentarmi in due attività:
1) Scrivere un manuale. Molto probabilmente non lo leggeresti;
2) Raccontarlo con una storia.

Naturalmente, preferisco il secondo punto. Le “storie” (puoi anche chiamarle metafore) sono  uno strumento potentissimo per la comunicazione e aiutano a comprendere concetti molto complessi.
Ecco qui:
“Yu il Grande, si trovò ad affrontare il problema delle alluvioni e delle inondazioni che sistematicamente minacciavano il suo regno.
Anche i suoi predecessori si dovettero scontrare con questo problema. Questi provarono a costruire mura sempre più grandi, alti e resistenti, che finivano, però, per essere sempre travolti e distrutti dalla potenza dell’acqua.
Yu il Grande ebbe un’intuizione: perchè contrastare qualcosa di più forte? Meglio usare quella forza!
Allora, ordinò ai suoi uomini di costruire buche profonde e canali attorno alla città, abbandonando le soluzioni dei suoi predecessori.
I suoi consiglieri obiettarono: “E’ sbagliato cambiare così radicalmente! E’ più giusto seguire le orme dei tuoi predecessori.”
Yu il Grande decise di non dare loro ascolto e di fare di testa sua.
Quando arrivò l’alluvione e il Fiume Giallo straripò, l’acqua confluì dapprima nei fossati, e poi, tra i canali senza distruggere nulla.
Non è tutto!
Yu il Grande fece costruire all’interno dei canali delle “ruote speciali con all’interno delle eliche” (i primi mulini) per catturare e utilizzare la potenza dell’acqua.
In questo modo, non solo riuscì a evitare lo straripamento, ma trasformò una minaccia, in una risorsa!”

Questa storia ha tanto da insegnare.
Per prima cosa, Yu il Grande prese in considerazione l’idea di “cambiare prospettiva” rispetto alle alluvioni.
I suoi predecessori le avevano vissute come minacce, pertanto, era naturale difendersi e proteggersi innalzando muri.
Yu il Grande, invece, provò a considera le alluvioni come delle opportunità!
Questo cambio di prospettiva gli consentì di accedere alla soluzione dei fossi e dei canali.
Il “cambio di prospettiva” è un’abilità così potente che viene utilizzato in diversi ambiti, tra cui il coaching e il problem solving.
Inoltre, questa storia ci insegna un altro principio cardine del coaching: la verità coincide con l’efficacia.
Yu il Grande non si misi a discutere con i suoi consiglieri sul fatto che fosse sbagliato o giusto considerare l’alluvione come una risorsa. Non volle stabilire se fosse vero o falso che il Fiume Giallo potesse essere un nemico o un alleato.
Piuttosto, preferì sperimentare e verificare se la sua strategia fosse efficace o inefficace, rispetto al proprio scopo.
Allo stesso modo, il Coaching ti invita a sperimentare nuove strade, diverse soluzioni e strategie innovative per risolvere i tuoi problemi o raggiungere i tuoi obiettivi. Per farlo, devi necessariamente abbandonare i vecchi paradigmi (giusto o sbagliato; varo o falso) e acquisirne di nuovi.
“Follia è fare sempre la stessa cosa e aspettarsi risultati diversi”. Albert Einstein

Coach Pasquale Adamo (Direttore Scuola di Coaching MCI)